ご予約の流れ
01.
カタログから
着物を選ぶ
02.
公式LINEにて着物の
空き状況の問い合わせ
03.
着物の
レンタル日仮予約
04.
レンタル料金と振込口座のお知らせ
05.
銀行振込によるご入金
にてご予約確定
申込方法
レンタル日数・延長
１・衣装を選ぶ
衣装のサイズを確認する
（ホームページ内の『レンタルいただく前に』『ご予約方法』『レンタルセット内容』のページを必ずお読みください）
２・公式ラインより、希望の衣装の商品番号or写真、空き状況をお問い合わせください。
お調べしお返事致します
３・仮予約に進む
①名前②レンタル衣装番号＆その他オプション
③ご利用日④お子様の年齢⑤身長
⑥足のサイズ（甲高幅広な方はお知らせください）
⑦郵便番号、住所（配送先）⑧電話番号⑨レンタル目的（スタジオ
orお参り）⑩安心パック有・無
４・仮予約
金額と振込口座をお知らせします（この日より仮予約スタート）
仮予約期間は１週間になります
期日までに指定口座に振込
（振込手数料はお客様負担になります）
期日を過ぎますと自動キャンセルになります
５・予約確定
振込ましたらお知らせください。
確認後ご予約確定。
レンタルのお日にちは３泊４日です
ご利用日の2日前に到着します
ご返却はご利用日の当日から翌日午前中までにご返却発送ください。
延長、返却遅延は１泊５５００円かかります。
災害や天候、何らかによる発送遅延の場合。
ご利用日に届かなかった場合は全額返金させていただきます。
日程の変更、キャンセルについて
お子様の体調や雨天等のご変更はご予約の10日前まで無料で可能です。（七五三シーズンはご希望のお日にちに変更しずらくなります事ご了承下さいませ）
10日を過ぎますと半衿の縫い付けなどの準備が完了し発送準備となりますので10日から発送当日までのご変更は２７５０円の変更手数料を頂戴致します。
発送後は変更を承ることが出来かねます、またレンタル料金は全額かかりますのでご了承ください。
キャンセルにつきましては２ヶ月前までは返金可能です（振込手数料お客様負担）
二ヶ月過ぎますとキャンセル料は全額かかって参ります。
送料のみのご返金になります。
ご予約日がご都合悪くなりましたら、お日にちの変更をお勧め致します。
仮予約について
空き状況確認後、仮予約されたお客様は１週間以内に銀行振込完了にてご予約確定となります。（振込手数料はお客様負担になります。）
期日以内にお振り込みされない方は仮予約が自動キャンセルになります。
何らかの理由で期日を過ぎそうな方はお知らせください。
イメージと違う、着物の汚れが嫌だったなどによるクレームやご返金は受け付けていません。
アンティークへのご理解のうえご予約にお進みください。
送料について
送料はお客様負担となります。
ヤマト運輸 往復金額
北海道 ￥５０２０
北東北 ￥３８４０
南東北 ￥３５８０
関東 ￥３３００
信越 ￥３３００
北陸 ￥３０６０
中部 ￥３０６０
関西 ￥３０６０
中国 ￥３０６０
九州 ￥３３００
沖縄 ￥５４２０
＊２着以上レンタルの方は＋￥1000追加になります。それ以上かかる送料はRAUTASHIが負担いたします
返却には専用伝票を貼り付けヤマト運輸営業所かコンビニにお持ち込みいただくか、集荷依頼にて発送下さいませ
（事前に送料をお支払いいただくので返却時には料金は発生しません）